Alsultan grillhuis

  • Sushi
  • Pizza
  • Poke bowls
+

Alsultan grillhuis

3.5

Kasteel Montfortstraat 28, 6222 TM Maastricht

Open: 15:00 - 01:00

De nieuwste beoordelingen voor Alsultan grillhuis

1.0

2 en een half uur geleden besteld via thuis bezorgd, na een anderhalf uur maar eens gebeld waar het blijft na 4x gebeld te hebben eindelijk iemand aan de lijn gekregen die zei dat het 5 minuten duurde en niet binnengekregen. schandalig nemen telefoon ook niet op en bellen niet terug.

Toon review op Google
1.0

Zeer slechte service. Eten is prima maar ze laten je meer dan 2uur extra wachten, helaas voor ons is dit al de derde keer. Vervolgens heel associaal personeel aan de telefoon, bij deze roep ik thuisbezorgd op om dit restaurant te verwijderen van hun app, aangezien dit de klanten oplicht!!!!

Toon review op Google
1.0

Op thuisbezorgd staat dat dit restaurant een actie heeft, namelijk dat zij Harissa desert meesturen. Om zeker te zijn heb ik ze gebeld en nagevraagd. Het antwoord was: “Ja, klopt”.
Vervolgen heb ik besteld en ze verzocht om het “zogenaamde” actieartikel niet te vergeten toe te voegen aan de bestelling. Maar dan…
Wat een drama!!!
- Allereerst heb ik ruim 1,5 uur gewacht op mijn eten.
- Toen het eten was bezorgd, ontbrak alsnog het actieartiekl.
- Ik heb €2 extra betaald voor extra kip, maar ipv kip trof ik harde taaie stukjes - iets - wat ik niet weet wat het precies was, serieus!
- En dan de kaas bovenop mijn kapsalon.. uuuhh… sorry ik bedoel laagje harde rubber! Niet te kauwen! Je hebt er een blender voor nodig. Walgelijk!
- De sausjes.. oh nee! Ik heb 5xsaus besteld voor €2,50, maar kreeg dit niet. Bij nader onderzoek kreeg ik te horen: “Dat is verwerkt in jou kapsalon”. Ook jammer zeg!
Met de eigenaar kwam ik niet uit.
Ik heb thuisbezorgd benaderd en verzocht om een oplossing aan te dragen, maar de eigenaar heeft aan thuisbezorgd door te geven niet bereid te zijn het probleem op te lossen of überhaupt bij te dragen aan de oplossing.
Uiteindelijk heeft thuisbezorgd zelf een kortingsvoucher — van een x-percentage — gegeven voor de volgende bestelling op thuisbezorgd.

Ik zal hier nooit meer bestellen, want dit is verspilling van het geld en het bezorgt je veel frustratie. Bovendien is de kwaliteit van wat zij geleverd hebben ronduit “Schandalig vies”. Niet te kanen, serieus!

Toon review op Google
1.0

Schandalig, eten besteld en daar anderhalf uur op wachten toen gebeld kreeg meteen een grove stem aan de lijn en zij dat de bestelling onderweg was, de bestelling klopte niet we kregen andere soep dan die we besteld hadden ook was de soep overdatum en rook niet goed en proefde vies. Ik vind dat ik uiteindelijk veel te veel betaald heb voor wat ik gekregen heb! 5€ voor een mini bakje soep wat ook nog eens niet goed was. 4€ voor 1 kip stukje nou dat vind ik echt belachelijk. We hebben uiteindelijk dit gemeld bij de zaak maar er werd meteen een grote mond opgezet en hij zij dat de soep zo hoort dat ze andere kruiden gebruiken? hm een beetje raar. Ook liet hij mij nog niet eens uitpraten, wat een slechte service uiteindelijk zijden ze oké we brengen je nieuwe,
45€ betaald voor 2 kip stokes friet met kipfilet en 2 overdatum soep.

Toon review op Google
4.0

Hier gegeten met de Social Deal actie. Voor heel weinig geld hier erg lekker Syrisch gegeten. 4 gangen gegeten met erg lekker voorgerechtjes met humus, salade, pasta's etc. Hoofdgerechten met kofta ook erg lekker en de shoarma ook prima, alleen jammer dat je er frietjes bij krijgt en geen andere Syrische gerechtjes. Als nagerecht was ook het ijs en gebak lekker. De citroen en mintdrankjes zijn erg goed en zeker een aanrader! Jammer dat de sfeer binnen het restaurant beetje als een snackbar overkomt. Personeel is erg vriendelijk en ook de Syrische gastheer is een topvent! Zeker een aanrader om hier een keer langs te gaan of te bestellen!

Toon review op Google